Wie regelmatig een hotel boekt, heeft het ongetwijfeld al meegemaakt: je bekijkt vandaag een kamer en wanneer je morgen opnieuw kijkt, blijkt de prijs veranderd. Soms gaat het maar om een klein verschil, soms om een aanzienlijk bedrag. Ook bij Liesbet’s Reiscenter merken we dat hotelprijzen voortdurend in beweging zijn.
Maar hoe komt dat eigenlijk? Waarom wordt een hotel plots duurder wanneer er een evenement plaatsvindt? En is wachten op een last minute altijd voordeliger? Het antwoord zit voor een groot deel in de manier waarop hotels tegenwoordig hun prijzen bepalen.
Vroeger werkten hotels vooral met vrij vaste tarieven. Er was een prijs voor het laagseizoen en een andere voor het hoogseizoen, eventueel aangevuld met aparte tarieven voor weekdagen en weekends.
Vandaag gebeurt dat veel dynamischer. Hotels beschikken over systemen die voortdurend berekenen welke prijs op een bepaald moment het meest interessant is. Daarbij houden ze rekening met de vraag naar kamers, hoeveel kamers er nog beschikbaar zijn en hoeveel reizigers vermoedelijk nog zullen boeken.
Een hotelkamer heeft namelijk een bijzonder kenmerk: een onverkochte nacht kan niet worden ingehaald. Staat kamer 205 vannacht leeg, dan kan het hotel diezelfde overnachting morgen niet alsnog verkopen. Wanneer er veel kamers beschikbaar blijven, kan het daarom interessant zijn om de prijs te verlagen.
Is er daarentegen veel vraag en zijn er nog maar enkele kamers vrij? Dan gebeurt meestal het tegenovergestelde en kunnen de prijzen behoorlijk oplopen.
Bij het bepalen van een kamerprijs wordt tegenwoordig veel meer bekeken dan alleen het seizoen. Hotels gebruiken gespecialiseerde software die grote hoeveelheden informatie analyseert.
Denk bijvoorbeeld aan eerdere boekingspatronen, de actuele bezettingsgraad, annuleringen, vakantieperiodes en feestdagen. Ook wat er op de bestemming gebeurt, kan een grote invloed hebben.
Een populair concert, een internationale beurs, een groot sportevenement of een congres kan ervoor zorgen dat duizenden mensen tegelijkertijd een kamer zoeken. Zodra verwacht wordt dat de vraag zal toenemen, kunnen hotelprijzen mee stijgen.
Zelfs het moment waarop reizigers doorgaans boeken, kan worden meegenomen in die berekeningen. Het resultaat is een prijs die voortdurend kan worden aangepast aan de situatie van dat moment.
Om dat allemaal mogelijk te maken, gebruiken hotels verschillende digitale systemen die met elkaar communiceren.
Het reservatiesysteem houdt bijvoorbeeld bij welke kamers geboekt of nog beschikbaar zijn. Andere systemen zorgen ervoor dat die beschikbaarheid en de bijbehorende prijzen correct worden weergegeven op de verschillende verkoopkanalen.
Daarnaast gebruiken steeds meer hotels zogenaamde Revenue Management Systems. Die software analyseert gegevens en probeert te voorspellen hoe groot de toekomstige vraag zal zijn. Op basis daarvan kan het systeem adviseren om tarieven te verhogen of te verlagen.
Daardoor kunnen prijzen relatief snel veranderen. Zijn er plots veel boekingen voor een bepaalde periode, dan kan een tarief omhooggaan. Blijft de verwachte vraag achter, dan kan een hotel beslissen om een aantrekkelijker tarief of een promotie aan te bieden.
Een hotel kijkt bovendien niet alleen naar zijn eigen reservaties. Ook de prijzen van vergelijkbare accommodaties in de omgeving zijn belangrijk.
Een viersterrenhotel zal bijvoorbeeld opvolgen wat andere viersterrenhotels op dezelfde bestemming vragen. Wanneer vergelijkbare hotels bijna volgeboekt raken of hun tarieven verhogen, kan dat meewegen in de prijsstrategie.
Op die manier ontstaat een voortdurend samenspel tussen beschikbaarheid, concurrentie en verwachte vraag.
Dat is een vraag die we bij Liesbet’s Reiscenter regelmatig krijgen. Het idee dat wachten tot het laatste moment automatisch de laagste prijs oplevert, klopt helaas niet altijd.
Wanneer een hotel kort voor aankomst nog veel vrije kamers heeft, kan het inderdaad beslissen om de tarieven te verlagen. Een kamer tegen een lagere prijs verkopen levert uiteindelijk meer op dan een kamer die leeg blijft.
Maar er bestaat geen garantie dat dit gebeurt.
Wanneer een hotel bijna volzet is en er nog steeds veel vraag is, kunnen de laatste beschikbare kamers juist duurder worden. Wie wacht in de hoop op een koopje, kan daardoor uiteindelijk méér betalen of ontdekken dat het gewenste hotel helemaal niet meer beschikbaar is.
Er bestaat dus geen universele regel die zegt dat je een hotel altijd maanden vooraf of juist op het laatste moment moet reserveren. De bestemming, reisperiode, beschikbaarheid en lokale evenementen spelen allemaal mee.
Daarom kijken we bij Liesbet’s Reiscenter liever naar het volledige plaatje. Een interessante prijs is belangrijk, maar ook de ligging van het hotel, het kamertype, de voorwaarden en wat je precies voor je geld krijgt, bepalen of een aanbod werkelijk interessant is.
Heb je een bestemming of reisperiode in gedachten? Liesbet’s Reiscenter helpt je graag om de mogelijkheden te vergelijken en een verblijf te vinden dat bij jouw reis én budget past.
De eventuele vermelde prijzen en data zijn geldig op het moment van publicatie, maar kunnen wijzigen. Contacteer ons voor het meest actuele aanbod. We staan klaar om je te helpen!
Bedankt!
We hebben alles goed ontvangen
